Action de sécurité

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Avertissement de sécurité KETTLER Aqua Rower 700

TRISPORT SA vous informe par la présente que les rameurs à eau de la marque KETTLER, Aqua Rower 700, produits de juillet 2021 à novembre 2021, pourraient être concernés par un défaut de sécurité.

Les appareils concernés peuvent être identifiés par leur numéro de série.

Sur les appareils concernés, une couture de la sangle de traction peut lâcher, ce qui risque de détacher la poignée de la sangle de traction pendant l’utilisation de l’appareil. Il y a un risque de blessure !

Veuillez cesser immédiatement d’utiliser l’appareil et reprendre votre entraînement avec celui-ci uniquement lorsque la sangle de traction a été remplacée.

Les clients qui disposent d’un appareil concerné recevront gratuitement une sangle de traction en remplacement.

Pour vérifier si votre appareil est concerné, vous êtes prié d’entrer le numéro de série de votre appareil sur cette page.

Vous trouvez les instructions pour le remplacement de la sangle ici.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et, dans l’intérêt de votre sécurité, nous vous remercions de votre compréhension concernant cette mesure. Si vous avez des questions sur l’échange, ou si vous ne pouvez pas faire l’échange vous-même, veuillez adressez-vous à rower@kettlersport.com.

Le numéro de série se trouve sur la partie inférieure du repose-pied et doit être saisi sans espaces.

Si le champ de saisie apparaît en rouge, cela signifie que ton appareil n'est pas concerné ou que le numéro de série n'est pas correctement indiqué.


Si la vérification du numéro de série révèle que votre appareil est concerné, nous vous prions de vous et d’y indiquer vos coordonnées afin que nous puissions vous envoyer rapidement une sangle de traction en parfait état pour le remplacement.

Remplacement de la courroie

Remplacer la courroie du rameur